Mon employé(e) possède déjà une carte MOBIB d'une autre société de transports en commun. Comment l'abonnement de De Lijn peut-il également être chargé sur cette carte ? Pourquoi mon employé n'a-t-il pas reçu un formulaire de virement pour payer la carte MOBIB et/ou sa quote-part personnelle ? Mon employé a payé sa quote-part (pour l'abonnement et/ou la carte MOBIB), quand recevra-t-il sa carte MOBIB avec l'abonnement ? En tant qu'employeur, puis-je obtenir le remboursement d'un abonnement ? J'ai demandé un nouvel abonnement pour mon employé. Pourquoi ne l'a-t-il pas encore reçu ? Le bénéficiaire ne réside pas à son adresse de domicile. Pouvez-vous envoyer la carte MOBIB à l'adresse de correspondance ? Puis-je faire envoyer la carte MOBIB et les formulaires de virement à l'adresse de l'employeur plutôt qu'à celle de mon employé ? Puis-je résilier l'abonnement d'un employé ? En tant que tiers payant, comment puis-je fournir une photo d’identité d'un employé ou d’un élève ? Quel est le montant de mon intervention en tant qu'employeur lorsqu'un(e) employé(e) a droit à un tarif social (IM/GT)?