Vragen & contact
Eén plaats voor al je antwoorden
Meest gestelde vragen
- Hoe werkt het derde-betalersysteem voor abonnementen?
- Hoe zet ik in het B2B-portaal een koppeling stop tussen mijn onderneming en een werknemer? Hoe vraag ik een terugbetaling aan?
- Waar vind ik de waarschuwingslijsten in het B2B-portaal?
- Wat betekenen de statussen in het B2B-portaal?
- Wat betekent de kolom ‘externe referentie’ in het B2B-portaal?
- Hoe kan ik werknemers (begunstigden) toevoegen in het B2B-portaal?
- Hoe actueel is de informatie in het B2B-portaal?
- Hoe zie ik in het B2B-portaal of de werknemer zijn bijdrage betaalde?
- Mijn werknemer heeft zijn bijdrage (voor abonnement en/of MOBIB-kaart) betaald, wanneer ontvangt hij zijn MOBIB-kaart met abonnement?