De werknemer heeft al een MOBIB-kaart

Is de werknemersbijdrage betaald en verwerkt, dan laden we het nieuwe abonnement automatisch op de bestaande kaart.

De werknemer heeft nog geen MOBIB-kaart

Als we de betaling van de werknemer verwerkt hebben, ontvangt hij de MOBIB-kaart – met abonnement – binnen de 7 werkdagen op het officieel postadres (tenzij we over een ander correspondentieadres beschikken).

Uitzonderlijke vertragingen veroorzaakt door externe partners heeft De Lijn niet in de hand. Contacteer ons als de kaart er na 14 dagen nog niet is.